Apple 计算机默认情况下可能无法原生播放 MKV 格式的视频文件，因为 MKV 是一种开源多媒体容器格式，可能会使用不同的视频和音频编码方法，并且 macOS 并不支持所有可能的编码。

以下是一些可让您在 Mac 上播放 MKV 文件的解决方案：

1.使用合适的播放器：您可以安装适用于 macOS 的第三方视频播放器，例如 VLC 媒体播放器、IINA 等。这些播放器通常支持多种视频格式，包括 MKV。下载并安装适用于 macOS 的 VLC 或 IINA 等播放器，然后使用这些播放器打开 MKV 文件进行播放。

2.转换格式：如果您不想安装额外的播放器，可以将 MKV 文件转换为 macOS 更常见支持的视频格式，例如 MP4。有很多视频转换工具可以帮助您将MKV转换为MP4或其他格式，例如HandBrake等。

3.安装编解码器：有时，缺少特定的视频和音频编解码器可能会导致播放问题。您可以尝试安装一些为 MKV 文件中的特定编码方法提供支持的第三方编解码器。

4.更新 macOS 和播放器：确保您的 macOS 和视频播放器是最新版本，有时更新可以解决一些播放问题。

5.使用 Perian 插件（仅限旧版 macOS）：Perian 是一款曾经流行的视频插件，可以为 macOS 添加对多种格式的支持，包括 MKV。但是，Perian 已停产，不再适用于较新版本的 macOS，因此不建议将 Perian 用于较新版本的 macOS。

通过以上方法，您应该可以在苹果电脑上成功播放MKV格式的视频文件了。如果问题仍然存在，则可能存在更多问题，您可能需要寻求更专业的技术人员的帮助。