1. 网络问题

首先，京东打不开相册可能是由于网络问题导致的。网络不稳定或者网速过慢可能影响到网页的加载速度，从而导致打不开相册的情况发生。为了解决这个问题，可以尝试以下方法：

- 检查网络连接是否正常，确保无线网络或数据连接稳定。

- 尝试重新启动路由器或者切换网络连接方式。

- 检查其他网页是否能正常打开，确定是不是京东网站的问题。

2. 服务器维护

有时候京东无法打开相册可能是因为京东服务器进行维护导致的。京东为了优化用户体验和提供更好的服务，定期进行服务器维护工作。在这个过程中，京东相册可能会暂时无法访问。

如果遇到京东相册打不开的情况，可以尝试稍后再试或者关注京东官方的社交媒体渠道，了解维护计划和时间。通常，京东会提前公布维护信息以便用户可以提前做好准备。

3. 设备或浏览器问题

除了网络问题和服务器维护，京东打不开相册还有可能与使用的设备或者浏览器有关。不同的设备和浏览器对网页的兼容性有所差异，可能导致某些功能无法正常展示。

为了解决这个问题，可以尝试以下方法：

- 更新浏览器版本或者尝试使用其他浏览器进行访问。

- 清除浏览器缓存和Cookie，然后重新打开京东网站。

- 尝试使用其他设备访问京东相册，比如手机或者平板电脑。